Termini e Condizioni del Servizio
Ultimo aggiornamento: 8 agosto 2025
1. Identificazione del Fornitore
Una volta pubblicati, devono comparire sul sito: Alessio Battagliero,Via cignaretto 32, Moncestino(AL), partita IVA IT02771920069. Contatti 0039 3791129948.
Queste informazioni sono obbligatorie per la trasparenza verso il consumatore.
2. Oggetto del Contratto
ProntoVideo crea e vende video personalizzati, realizzati su richiesta del Cliente. Le specifiche, modalità di consegna, formato e tempi sono definiti nel preventivo o accordo.
3. Conclusione del Contratto a Distanza
Il contratto si considera concluso a distanza tramite la web‑form o email. In ottemperanza al Codice del Consumo, il Cliente deve poter visionare i Termini prima della conferma dell’ordine ed accettarli espressamente.
4. Prezzi e Modalità di Pagamento
I prezzi sono indicati nel preventivo o sul Sito e includono IVA (ove dovuta).Il pagamento va effettuato come indicato in fattura. Non è possibile aggiungere costi o commissioni per il pagamento (art. 2, Codice del Consumo). Mancati pagamenti nei termini possono comportare sospensione o annullamento del servizio.
5. Consegna del Servizio
I video sono forniti in formato digitale nei termini pattuiti.Le eventuali richieste di modifica devono essere concordate per iscritto e soggette a tempistiche definite.
6. Proprietà Intellettuale e Licenza d’Uso
La titolarità dei diritti d’autore sui video resta al Fornitore. Al Cliente è concessa una licenza non esclusiva e non trasferibile per l’uso personale o commerciale. È vietata la rivendita, modifica non autorizzata o usi illeciti del contenuto.
7. Garanzia di Conformità per Contenuti Digitali
Ai sensi degli articoli 128–135‑septies del Codice del Consumo (dal 1° gennaio 2022): Il Cliente ha diritto alla conformità del contenuto digitale fornito.In caso di non conformità, il Cliente può richiedere riparazione o sostituzione; in difetto, può essere riconosciuta una riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. La presunzione di conformità vale per 12 mesi dalla consegna, salvo prova contraria a carico del Fornitore.
8. Diritto di Recesso e RimborsiIl diritto di recesso non si applica ai servizi digitali personalizzati una volta avviata la preparazione. Non sono previsti rimborsi, considerato che il servizio è singolo e non a rinnovo.
9. Limitazioni di Responsabilità
I materiali sono forniti “come sono” (“as is”) senza garanzie implicite o esplicite.Il Fornitore non è responsabile per: malfunzionamenti del Sito, errori di contenuto indicati dal Cliente o uso improprio del video da parte del Cliente o terzi.Le clausole che creano uno squilibrio eccessivo a vantaggio del Fornitore sono nulla ex art. 33 Codice del Consumo (clausole vessatorie).
10. Aggiornamenti e Modifiche ai Termini
Il Fornitore può aggiornare questi Termini: le modifiche sono efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito.Ora viene garantita la piena informativa al Cliente prima di stipulare il contratto.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.In caso di controversie, si applica il foro competente del luogo di residenza o domicilio del Fornitore, salvo diritti inderogabili del consumatore.
12. Collegamenti a Privacy e Cookie Policy
I presenti Termini si affiancano alla Privacy Policy e alla Cookie Policy, che saranno pubblicate separatamente e immediatamente consultabili dal Sito.
13. Contatti per Comunicazioni
Email: supporto@quantly.it
Tel.: 0039 3791129948
Sede: Via Cignaretto 32, Moncestino (AL)